قبول هذه الشروط
بدخولك إلى سبرينغوود للتوظيف أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. وإذا استخدمت الخدمة لصالح شركة، فأنت تؤكد أن لديك صلاحية إلزام تلك الشركة. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة. قد تسري شروط مكتوبة إضافية على الأرصدة المدفوعة أو خدمات محددة، وتكون لها الأولوية إذا تعارضت صراحة مع هذه الشروط.
الأهلية والحسابات
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً وأن تكون قادراً قانوناً على قبول هذه الشروط. يجب أن تكون معلومات الحساب صحيحة ومحدّثة. حافظ على سرية كلمات المرور ورموز التحقق والجلسات، وأبلغنا سريعاً عند الاشتباه في وصول غير مصرح به. أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك ما لم ينص القانون الساري على غير ذلك. لا يجوز بيع الحسابات أو مشاركتها أو نقلها دون إذن كتابي منا.
ما الذي تقدمه سبرينغوود
توفر سبرينغوود منصة للعمال لعرض ملفاتهم المقبولة ولأصحاب العمل المقبولين للعثور على مرشحين محتملين والتواصل معهم. سبرينغوود ليست طرفاً في أي عقد عمل، ولا تكفل الإقامات، وليست جهة حكومية، ولا تضمن وظيفة أو رد مرشح أو تعييناً أو نتيجة معاملات الإقامة أو نتيجة وظيفية. ويبقى العمال وأصحاب العمل مسؤولين عن قراراتهم والتزاماتهم القانونية.
مسؤوليات العامل
يجب على العمال تقديم معلومات صحيحة وحديثة عن الهوية والخبرة والمؤهلات والعمل وحالة الإقامة والراتب المتوقع والتوفر. لا ترفع إلا الصور والسير الذاتية والمواد التي تملكها أو يحق لك استخدامها. لا تضع معلومات خاصة لشخص آخر أو محتوى غير قانوني أو معلومات حساسة غير ضرورية. بإرسال ملفك للمراجعة، تطلب منا نشر الحقول العامة المقبولة الموضحة في سياسة الخصوصية حتى يُزال الملف أو يُوقف أو لا يعود مقبولاً.
مسؤوليات صاحب العمل
يجب على ممثلي أصحاب العمل تقديم معلومات صحيحة عن الشركة والرخصة، واستخدام معلومات المرشحين فقط للتوظيف الحقيقي والمشروع لصالح الجهة التي يمثلونها. يجب على أصحاب العمل الالتزام بمتطلبات العمل والهجرة ومكافحة الاتجار بالبشر ومكافحة التمييز والأجور ومكان العمل والخصوصية السارية؛ والتواصل باحترام؛ وتجنب العروض المضللة؛ وعدم تحميل العامل أي رسوم توظيف أو دخول للمنصة غير قانونية. ولا يجوز مشاركة البيانات المحمية إلا مع الموظفين أو المستشارين الذين يحتاجون إليها للغرض نفسه ويلتزمون بحمايتها.
المراجعة والقبول وحالة الملف
قد نتحقق من المعلومات ونطلب مستندات ونرفض الطلبات غير المكتملة أو غير المناسبة، ونقبل الحسابات والملفات أو نرفضها، ونوقف النشر أو نطلب تحديثات. المراجعة اليدوية وسيلة للجودة والحد من سوء الاستخدام، وليست تصديقاً على الهوية أو المؤهلات أو السلوك أو الوضع القانوني للعمل أو حالة الشركة أو مشروعية الوظيفة أو الأداء المستقبلي. قد نصحح مشكلات العرض الواضحة لكننا غير ملزمين بالتحقيق المستقل في كل ادعاء.
أرصدة التواصل
تصفح الملفات العامة مجاني. ما لم ينص عرض مختلف بوضوح على غير ذلك، يفتح رصيد واحد رقم هاتف مرشح واحد وسيرته الذاتية المتاحين لحساب صاحب العمل المقبول، ويُسجّل الفتح. الأرصدة وحدات محدودة للدخول إلى المنصة، وليست عملة ولا قيمة نقدية لها، ولا يجوز نقلها أو إعادة بيعها. لا يُعاد الرصيد المستخدم عادة إلا عند ثبوت خطأ في المنصة أو إذا تطلب القانون الساري ذلك. وتعد الأسعار ومدة الصلاحية وأي شروط استرداد تظهر عند إصدار الأرصدة أو شرائها جزءاً من هذه الشروط.
معلومات المرشحين والسرية
لا يجوز عرض معلومات الملف العام إلا من خلال الاستخدام المعتاد للمنصة. أرقام الهواتف والسير الذاتية وروابط التنزيل المؤقتة وغيرها من المعلومات المحمية سرية، ولا يجوز استخدامها إلا لتقييم المرشح والتواصل معه بشأن عمل حقيقي. لا تنشر معلومات المرشحين أو تجمعها آلياً أو تنزّلها بالجملة أو تبيعها أو ترخصها أو تضفها إلى قواعد بيانات التسويق أو تستخدمها للإعلان أو العروض والدعاية غير ذات الصلة أو المراقبة أو المضايقة أو التمييز. فتح البيانات لا ينقل ملكيتها.
السلوك المحظور
لا تخالف القانون؛ ولا تنتحل شخصية أحد؛ ولا تقدم مستندات مزورة؛ ولا تعبث بالأمان؛ ولا تتجاوز ضوابط الدخول أو قواعد الأرصدة؛ ولا تحاول اختراق الخدمة أو مهاجمتها؛ ولا تدخل برمجيات ضارة؛ ولا تستخدم برامج آلية لجمع البيانات أو إنشاء الحسابات؛ ولا تُجرِ هندسة عكسية للأجزاء المقيدة؛ ولا تحمّل المنصة فوق طاقتها؛ ولا ترسل رسائل مزعجة؛ ولا تسئ استخدام بيانات الاتصال؛ ولا تسهّل الاستغلال أو الاتجار بالبشر؛ ولا تساعد غيرك على أي من ذلك. يتطلب البحث الأمني تصريحاً كتابياً مسبقاً.
قرارات التوظيف والعمل
يجب على أصحاب العمل إجراء المقابلات المناسبة وفحص المراجع والمؤهلات والحق في العمل والإقامة وأي عناية واجبة أخرى تتطلبها الوظيفة. ويجب على العمال تقييم أصحاب العمل والعروض والمهام والأجور والسكن والعقود والمتطلبات القانونية بشكل مستقل. علاقة العمل تكون فقط بين العامل وصاحب العمل، وعلى الطرفين اتباع الإجراءات الرسمية في الكويت وطلب مشورة مؤهلة عند الحاجة.
محتوى المنصة والمستخدمين
تحتفظ سبرينغوود والجهات المرخِّصة لها بحقوق المنصة والعلامة والتصميم والبرامج والمحتوى الأصلي. نمنح المستخدمين حقاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير حصري لاستخدام الخدمة لغرضها المقصود. يحتفظ المستخدمون بملكية المواد التي يقدمونها، ويمنحون سبرينغوود الحقوق اللازمة بشكل معقول لتخزينها ومراجعتها وتنسيقها ونسخها وعرضها وإرسالها لتشغيل خدمة التوظيف المطلوبة والترويج لها. ينتهي هذا الإذن عند حذف المادة، باستثناء الاحتفاظ القانوني والنسخ الاحتياطية وأدلة التدقيق والإفصاحات التي سبق التصريح بها.
التعليق والإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وطلب إزالة الحساب أو الملف. وقد نقيّد الدخول أو نعلقه أو ننهيه؛ أو نزيل المحتوى؛ أو نسحب القبول؛ أو نحفظ الأدلة إذا اعتقدنا بشكل معقول أن هذه الشروط خولفت، أو أن المعلومات مضللة، أو أن المستخدمين أو المنصة معرضون للخطر، أو أن القانون أو جهة رسمية يطلبان إجراءً، أو عند إيقاف الخدمة. حيثما كان مناسباً، قد نقدم إشعاراً أو فرصة لتصحيح المشكلة، لكن إجراء الحماية العاجل قد يكون فورياً.
توفر الخدمة والتغييرات عليها
نسعى إلى إبقاء المنصة مفيدة وآمنة، لكننا لا نعد بتوفرها دون انقطاع أو أخطاء. قد تتغير الميزات والقطاعات وقواعد الأهلية وإجراءات المراجعة والأرصدة والمحتوى. وقد نجري صيانة أو نصحح أخطاء أو نوقف الخدمة كلها أو جزءاً منها. يجب على المستخدمين الاحتفاظ بنسخهم الخاصة من المستندات اللازمة وألا يعتمدوا على المنصة كسجلهم الوحيد.
إخلاء المسؤولية وحدودها
إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، تقدم الخدمة حسب توفرها. لا تضمن سبرينغوود صحة المعلومات التي يقدمها المستخدمون ولا سلوك أي عامل أو صاحب عمل أو ملاءمته أو ملاءته المالية أو مشروعيته أو أدائه. ولا تتحمل سبرينغوود مسؤولية قرارات التوظيف المستقلة أو المفاوضات أو العقود أو أحداث مكان العمل أو نتائج الإقامة أو الخسائر الناتجة من إساءة مستخدم آخر. لا يستبعد أي شيء في هذه الشروط مسؤولية لا يجوز قانوناً استبعادها، ومنها المسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد حيث ينطبق ذلك.
المسؤولية عن المطالبات
في حدود ما يسمح به القانون، يتحمل المستخدم التجاري الخسائر والمطالبات والتكاليف المعقولة الناتجة من استخدامه غير القانوني لمعلومات المرشحين أو مخالفته هذه الشروط أو انتهاكه حقوق شخص آخر أو سلوكه في العمل والتوظيف. ولا ينطبق ذلك بالقدر الذي تكون فيه المطالبة ناتجة من مخالفة سبرينغوود أو سوء سلوكها.
القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في دولة الكويت. تختص محاكم الكويت المختصة بالنزاعات، ما لم يوجب قانون ملزم اللجوء إلى جهة قضائية أخرى. قبل رفع دعوى، ينبغي للأطراف محاولة حل المشكلة بحسن نية عبر صفحة الاتصال، دون تقييد سبل الانتصاف العاجلة أو الحقوق القانونية.
التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط لتعكس تغييرات الخدمة أو المخاطر أو القانون. ستُنشر الشروط المعدلة هنا بتاريخ جديد. وسنقدم إشعاراً إضافياً بالتغييرات الجوهرية متى كان ذلك ممكناً عملياً أو مطلوباً قانوناً. يعني الاستمرار في الاستخدام بعد تاريخ السريان القبول حيث يسمح القانون؛ وإلا فتوقف عن استخدام الخدمة واطلب إغلاق الحساب.
الاتصال
استخدم صفحة الاتصال للأسئلة أو الإشعارات الرسمية المتعلقة بهذه الشروط. اذكر اسمك وحساب العامل أو صاحب العمل المعني ووصفاً واضحاً للمشكلة، لكن لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو وثائق هوية غير ضرورية.